Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web de Maravillas Tours Perú (www.maravillastours.pe).
Al acceder, navegar o utilizar este sitio, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier reserva o enviar información personal.

1. Identidad de la empresa

Maravillas Tours Perú es una agencia de turismo registrada en la ciudad de Chiclayo, Lambayeque, Perú, dedicada a ofrecer experiencias culturales, vivenciales y gastronómicas en el norte del país.

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, videos, etc.) pertenece a Maravillas Tours Perú.
Queda prohibida su reproducción, copia o distribución sin autorización previa por escrito.
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3. Reservas y pagos

Todas las reservas realizadas a través del sitio web o nuestros canales oficiales (correo, WhatsApp, redes sociales) deben ser confirmadas por el equipo de Maravillas Tours.
Los precios pueden variar sin previo aviso; sin embargo, se respetarán los montos acordados al momento de confirmar la reserva.
Los métodos de pago aceptados serán informados al cliente antes de concretar la operación.
Cualquier error tipográfico o de sistema que afecte los precios será corregido oportunamente.

4. Política de cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito con al menos 48 horas de anticipación a la fecha del servicio.
Los reembolsos estarán sujetos a los gastos administrativos y a las políticas del proveedor correspondiente (transporte, alimentación, alojamiento, etc.).
En caso de condiciones climáticas, cierres de rutas o causas de fuerza mayor, Maravillas Tours podrá reprogramar la experiencia o devolver el importe correspondiente.

5. Responsabilidad

Maravillas Tours Perú actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios turísticos.
La empresa no se responsabiliza por retrasos, accidentes, pérdidas o daños que sean atribuibles a terceros o a factores fuera de su control.
Sin embargo, nos comprometemos a asistir al cliente en todo momento y ofrecer soluciones razonables ante cualquier inconveniente.

6. Modificaciones

Maravillas Tours Perú se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente.

7. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Chiclayo.

📩 Para consultas, puede escribirnos a: reservas@maravillastours.pe